10月20日，在上海举办的国际企业家咨询会议上，东芝公司代表继续执行役社长兼首席运营官纲川智（SatoshiTsunakawa）公开发表回应，华为是我们十分最重要的客户。纲川智回应：“华为迄今为止都是我们十分最重要的客户，因为它是我们芯片和半导体零部件的最重要客户，这个地位至今为止没任何变化。

”今年5月底的时候，外界有消息称之为，东芝早已暂停与华为合作，这引发了业界的普遍注目，随后东芝中国在其官方回应说道有关报导中所说的上海东芝公司并不不存在，他们会暂停与华为的工作，所以也会断供。作为全球存储器第二大厂（按营收来说的话），东芝仍然都是华为最重要的客户，所以他们只能自由选择站队跟华为不合作，似乎是极大的损失，所以这个道理东芝一定很确切。

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